“多谢工会赠送的老人手机，以后我和妻子、孩子们联系更方便了。”近日，市总工会带着2024年“微心愿”慰问品探访住在廉租房的困难职工赖先生。赖先生患有肢体三级残疾，一家四口人常年靠低保救助生活，他的妻子因患精神残疾无法使用智能手机，不久前他向工会许下“微心愿”，希望能为妻子更换一部操作简易的手机。

　　“大部分困难职工的愿望都很简单，有时只是需要一床新被子、一个电饭锅等生活用品。”市总工会有关工作人员介绍道，为体现慰问帮扶精准化、个性化和多样化，市总工会在今年初摸排走访了镇域内非公企业、新就业形态劳动者企业等，详细了解困难家庭的生活情况和实际困难，摸排梳理出21名困难职工的实际需要，并联合社会各界力量，为他们实现“微心愿”，提升职工群体的获得感和幸福感。

　　这是市总工会不断升级“四送”服务实现帮扶常态化的缩影。近一年来，市总工会累计投入各项资金453万多元，用于开展送温暖、生活救助、医疗救助、金秋送学等活动，惠及职工1988人次。同时，市总工会通过“广西工会困难职工信息管理系统”受理申请、核查信息、公示公告、审批认定和依规做好建档立卡，为城市困难职工构建筑牢“六条保障线”，统筹实施临时救助和各类社会资源帮扶“两个全覆盖”，近一年来共计发放帮扶资金416.6万元、救助939户次，为7979名住院职工办理医疗补助745.81万元。

　　（梧州日报 黄子萃 李洁）