作为万秀区富民街道莲花社区的残疾协管员，练其的办公桌上有一本陈旧的备忘录，它跟随练其已经超过10年时间。这本备忘录记录着练其从事社区残疾协管员工作以来所做的工作。无论是到去居民家中慰问了解情况，还是帮助肢残人士、聋哑人办理证件，练其都一一登记。备忘录的内容十分详细，从接到群众诉求、落户查看，再到办复结果等各个环节的具体时间、细节均写得一清二楚。一条条记录的背后，是一颗为居民服务的赤诚之心。

　　莲花社区内有3名聋哑居民，其片区内的梧州万通风机制造有限公司也有20多名聋哑人职工，虽然这20多名聋哑人职工并不是莲花社区居民，但向他们传达相关信息也在练其的工作范围之一。

　　作为社区的残疾协管员，为了增加和社区聋哑人士的交流，练其自学手语。起初运用手势时，练其有点羞涩，但是，看到聋哑人需要帮助，他没有放弃，历时半年，练其终于可以顺利与聋哑人沟通，替他们表心声、办实事。

　　把目光倾注到需要关爱的特殊人群，练其一直这么坚持着。低保户李定南的妻子和孩子均外出打工，仅剩腿脚不灵便的他一个人生活，由于身体状况不好，走在路上的李定南经常摔倒，只要接到群众或者李定南个人的求助电话，练其都会放下手头上的事情去扶他回家或者送到诊所检查。

　　39岁的何霞是一个聋哑人，患有癫痫症，依靠低保补贴为生。由于担心何霞无法妥善保管低保卡和把握开销，练其主动替何霞购买米、油、面条等生活用品，所有的支出均用登记本记录，保证账目清楚。

　　近年来，练其还热心为社区内的困难居民寻找就业机会。在练其的帮助下，肢体残疾人蒙伟杰、陈燕文等找到了工作，一定程度上缓解了经济压力。

　　（黎海平 易瑞妮）